Voltando para Wrath of the Lich King Classic™

por Blizzard Entertainment em August 24th às 9:00pm

Junte seus aliados e atenda ao chamado do dever enquanto Azeroth se prepara para enfrentar a ameaça que sopra de Nortúndria. Mas, se você estava longe, talvez precise de ajuda para ficar em forma de novo. Por isso, fizemos um guia para ajudar você a preparar a sua conta para as jornadas que estão à sua espera.


Retorno a Azeroth com a recuperação de conta

Com heróis de todo o mundo atendendo ao chamado, você pode precisar de ajuda para se conectar à sua conta.  Nosso serviço Não consegue se conectar? pode ajudar você a recuperar o acesso à sua conta de diversas formas. Você poderá mudar de senha, desbloquear uma conta, remover um autenticador e muito mais. Se o sistema não reconhecer seu endereço de e-mail, nosso artigo de suporte pode ajudar. Se você não tem mais acesso à sua conta e desconfia que ela foi hackeada, siga estes passos para proteger seu computador, solicitar uma restauração e vincular um autenticador à sua conta para manter sua Conta Blizzard segura. 

Se você está com dificuldade ou precisa de mais ajuda, contate o suporte para falar com um Mestre de Jogo.


Obtendo ajuda no jogo

A seção de Ajuda do Jogo permite que você faça uma busca por milhares de artigos ou use excelentes ferramentas para restaurar um item excluído/desencantado, cancelar a exclusão de um personagem de WoW ou mover um personagem preso, tudo sem precisar recorrer a um Mestre de Jogo. Em breve, você também terá à disposição um repositório de informações de fácil acesso no topo da página para ficar por dentro de problemas conhecidos, novidades e opções de serviço úteis. Os artigos em destaque também podem tratar de problemas que você tem tido e oferecer soluções para ajudar você a avançar em sua jornada por Nortúndria.

Para acessar a seção de ajuda no jogo, abra o Menu do Jogo clicando no Interrogação vermelha ícone ou pressione Esc no seu teclado para acessar o Menu do Jogo, depois selecione Suporte.

Aqui você encontra várias informações, como:

  • Novidades: informações importantes que podem ter impacto no jogo
  • Artigos em destaque: artigos com informações que foram úteis para outros jogadores recentemente
  • Opções de autoatendimento: serviços úteis que vão ajudar você a voltar ao jogo sem precisar esperar um Mestre de Jogo

Não está achando exatamente o que procura na página inicial? Use a barra de Busca para procurar a missão, PNJ, habilidade, feitiço, monstro, chefe ou problema que está ocorrendo. O Portal de Suporte vai oferecer artigos relevantes para o problema, como formas de contornar, instruções para a resolução e muito mais.

Caso você se depare com um problema que não está listado, clique na aba Contatar Suporte para relatá-lo aos nossos Mestres de Jogo. Você também pode clicar em Enviar erro ou sugestão para informar nossa equipe de desenvolvimento sobre problemas que você encontrar no jogo.


Um novo início

O lançamento do pré-patch de Wrath of the Lich King Classic traz reinos com um “novo início”, voltado para os jogadores que queiram jogar com um novo personagem em uma nova comunidade sem se sentir fora da curva. Esses reinos chegam com algumas condições:

  • Por ao menos 90 dias, você não poderá avançar um personagem em reinos de Novos Inícios.
  • Por ao menos 90 dias, os reinos de Novos Inícios não estarão disponíveis como destino para transferências de personagens.
  • Cavaleiros da Morte não podem ser criados nesses reinos sem um personagem de nível 55 no mesmo reino.

Todas as masmorras e áreas de WoW Classic e Burning Crusade Classic estarão disponíveis nesses reinos e Nortúndria ficará disponível com o lançamento de Wrath of the Lich King Classic.


Bem-vindos de volta, heróis! Fique de olho no site oficial para saber mais nos próximos dias enquanto nos preparamos para o pré-patch em 30 de agosto.